AIO対策とは？ SEO対策との違いと、最初に確認したいこと

AIO対策とは

本記事では「AIO対策」を、AI検索で自社の情報がどのように扱われるかを調べ、情報の伝わり方を改善する取り組みとして説明します。名称だけで判断せず、調査する検索サービスや質問、改善対象のページを具体的に決めることが出発点です。

例えば、サービス名を検索した際の説明を確認する調査と、比較検討の質問で競合との違いを確認する調査では、目的が異なります。まず「誰の、どの疑問に答えたいか」を整理しましょう。

SEO対策との違いと共通点

Googleは、生成AIを使う検索機能でも、SEOの基本的な取り組みが引き続き重要だと説明しています。AI検索への対応を理由に、既存のサイト整備を止める必要はありません。Google公式ガイド

当社では、サイトの基本情報とAI検索での見え方を並べて確認し、改善の優先順位を考える方法をご提案します。Googleの説明を、他のAIサービスにもそのまま当てはめることは避け、対象ごとに確認します。

最初に確認したい4つのこと

1. 調査する質問を決める

営業でよく聞かれる質問を集めます。「どの会社に相談するか」「費用はどう決まるか」「自社に向いているか」など、検討段階ごとに分けると調査の目的が明確になります。

2. 回答と引用先を記録する

調査日時、利用したサービス、質問文、回答、自社への言及、引用URLを同じ形式で残すことをおすすめします。単発の結果だけで結論を出さず、比較できる記録を作ります。

3. 自社サイトの説明と照らし合わせる

回答に誤解がある場合は、まず自社の記載も確認します。古い料金、曖昧な対応範囲、複数ページで食い違う説明がないかを洗い出しましょう。

4. 問い合わせまでの導線を確認する

情報を読んだ方が相談へ進めるよう、関連するサービスページやフォームへのリンクを点検します。記事を増やす前に、相談先が分かる状態を整えます。

記事を増やす前に、情報の不足を整理する

当社が推奨するのは、既存ページの不足を確認してから記事を企画する進め方です。サービスの対象者や支援内容は専用ページで説明し、選び方や比較の疑問はコラムで補うなど、役割を分けます。

FAQは、実際の問い合わせをもとに作成します。分からない条件を無理に断定せず、「個別見積もりとなる理由」「標準対応と別途相談の境界」まで説明すると、検討する方の判断材料になります。

成果は認知と相談の両面で振り返る

当社の運用提案では、表示・引用状況の記録だけでなく、関連ページへの訪問や問い合わせ内容も確認対象にします。計測できる範囲を事前に整理し、「何を見て改善を判断するか」を決めます。

引用された回数だけを目的にせず、どの情報を読んだ方から、どのような相談があったかを振り返りましょう。掲載・引用や問い合わせの増加を保証するものではありません。